MKK Çözüm Merkezi 444 0 655 (MKK) Merkezi Kayıt Kuruluşu’nun üyelerine ve yatırımcılara operasyonel süreçlerde, teknik destek konularında, MKK hizmetleri ve sermaye piyasalarımıza ilişkin genel bilgilendirme kapsamında faaliyet veren sesli yanıt ve iletişim sistemidir.
MKK Çözüm Merkezini arayan yatırımcılar (7/24) yatırım hesapları hakkında bilgi alabilmekte, yatırımcı blokajı işlemlerini gerçekleştirebilmekte, ücretsiz olarak sunulan raporlama hizmetlerinden yararlanabilmektedir.
Ayrıca yatırımcılar, (09:00 – 22:00) mesai saatleri içerisinde Çağrı Merkezi temsilcileri ile görüşerek MKK sicil şifrelerini oluşturabilmekte, MKK’da kayıtlı iletişim bilgilerini (e-Posta, GSM) güncelleyebilmektedir.